Privacy Policy
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione. Del sito i riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati. A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento é JØNAS® con sede a Chiavari in via Gerolamo Filippini 36.
CHE TIPO DI DATI RACCOGLIAMO E PERCHE’
Raccogliamo i tuoi dati personali quando effettui un ordine, ci contatti , ti iscrivi per ricevere le nostre comunicazioni commerciali, navighi sul nostro sito o utilizzi qualsiasi altro servizio offerto dal nostro sito (www.jonasclothing.com) I dati raccolti includono dettagli da te forniti, come il nome e cognome e gli indirizzi di spedizione e di fatturazione. Raccogliamo anche i dati riguardanti i tuoi acquisti e le pagine e i prodotti da te visitati sul nostro sito. Utilizziamo questi dati per:
• Ricevere i tuoi ordini, processare i pagamenti e spedire gli articoli acquistati;
• Fornire i servizi aggiuntivi da te richiesti, come le nostre comunicazioni commerciali;
• Darti accesso ai servizi riservati agli utenti registrati, come la lista dei desideri e le notifiche dei prodotti
• Fornirti aiuto e assistenza tramite il nostro servizio di assistenza ai clienti;
• Personalizzare le tue visite sul nostro sito e assicurarci che i tuoi contenuti siano presentati nella maniera più efficace per te e per il tuo computer.
Per legge, necessitiamo di una base giuridica valida per trattare i tuoi dati. Nella maggior parte dei casi, tratteremo i tuoi dati perché abbiamo stipulato un contratto reciproco, ad esempio per spedire i tuoi acquisti o per fornirti altri servizi da te richiesti. Useremo inoltre i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni commerciali e di vendita che reputiamo di tuo interesse solo dopo un consenso esplicito da parte tua, o qualora tu sia già un cliente con cui sussiste un interesse legittimo di comunicazione. Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più comunicazioni commerciali e di vendita da parte nostra.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del tempo necessario alla realizzazione degli obiettivi per i quali ci sono stati forniti da te, a meno che la legge permetta o richieda che vengano conservati più a lungo. Il periodo di conservazione varia in base alla finalità del trattamento. Ad esempio, i dati raccolti durante l'acquisto di beni sul sito www.jonasclothing.com vengono conservati conformemente alle disposizioni delle leggi fiscali locali, mentre i dati utilizzati per inviare comunicazioni commerciali vengono conservati fin quando non sarai tu a chiederne la cancellazione.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI RIGUARDO I TUOI DATI PERSONALI
Secondo quanto stabilito dalla legge, tu hai il diritto di:
• Sapere quali sono i tuoi dati personali sottoposti al trattamento, la loro provenienza e il modo in cui vengono utilizzati;
• Chiederci di aggiornare, correggere o integrare i tuoi dati in nostro possesso;
• Esprimere il tuo consenso per il trattamento per uno scopo specifico;
• Chiederci di cancellare o eliminare i tuoi dati dai nostri sistemi;
• Limitare od opporti al trattamento da parte nostra dei tuoi dati;
• Chiederci di fornire i tuoi dati personali in nostro possesso in formato elettronico facilmente leggibile o di trasferire i dati direttamente a un soggetto terzo da te nominato.
Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento scrivendo un'email all'indirizzo: infojonasclothing@gmail.com.
Se credi che il trattamento dei tuoi dati personali non sia avvenuto nel rispetto delle leggi, puoi presentare un reclamo all'autorità di vigilanza responsabile del rispetto delle regole sulla protezione dei dati personali nella tua giurisdizione.
La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo. Laddove possibile, cercheremo di informarti sulle modifiche apportate, ma ti invitiamo a verificarne periodicamente i contenuti. La data di rilascio e il numero della versione sono indicate all'inizio della presente informativa.
CHE TIPO DI DATI RACCOGLIAMO
Raccogliamo e trattiamo soltanto i dati necessari per permetterci di fornirti i nostri servizi. Raccogliamo i dati seguenti quando navighi o fai acquisti sul sito www.jonasclothing.com:
a) Trasmettiamo i dati personali richiesti per completare e spedire i tuoi ordini, inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento, numero di cellulare, numero fisso e indirizzo email. Raccogliamo il tuo indirizzo email per inviarti la conferma del tuo ordine; raccogliamo il tuo numero di telefono per contattarti in caso di problemi con il tuo ordine.
b) Raccogliamo il tuo indirizzo email quando ti iscrivi per ricevere le newsletter.
c) Se hai un account registrato su jonasclothing.com, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, password, paese e dati aggiuntivi riguardanti le tue preferenze commerciali.
d) Quando contatti il nostro servizio di assistenza clienti, potremmo raccogliere dati aggiuntivi per aiutarci a risolvere qualsiasi quesito collegato al tuo ordine, alla consegna, ai pagamenti, alle preferenze commerciali, al sito o qualsiasi altra domanda.
e) Raccogliamo e trattiamo i dati sulla tua navigazione sul sito www.jonasclothing.com, incluse le pagine che visiti e come interagisci con esse. Se hai un account registrato, raccogliamo i dati sul tuo accesso alle aree dedicate del sito.
f) Se sei un cliente di www.jonasclothing.com o se ci hai dato il tuo consenso, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per attività di marketing diretto.
g) Se ci fornisci i dati personali di qualcun altro, ad esempio nel caso in cui acquisti un prodotto da spedire a un amico o come regalo, raccoglieremo e tratteremo i dati personali richiesti per completare la transazione come nome, indirizzo di spedizione e altri contatti del tuo amico.
Se stai ricevendo un articolo come regalo, tratteremo i tuoi dati solo per soddisfare la richiesta di regalo e i nostri obblighi contrattuali.
COME UTILIZZIAMO I DATI DA NOI RACCOLTI
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
a) Quando acquisti un prodotto dal sito www.jonasclothing.com, ti chiediamo i dati personali necessari per permetterci di rispettare il nostro contratto con te inclusi i pagamenti, eventuali controlli antifrode se scegli di pagare con carta di credito/debito, fatturazione, spedizione e consegna del prodotto ed eventuale gestione del reso.
b) Quando visiti il sito www.jonasclothing.com, raccogliamo i dati personali minimi necessari per permetterci di fornirti i servizi del sito, come mettere e mantenere gli articoli nel carrello.
c) Quando visiti il sito www.jonasclothing.com, usiamo alcuni dati riguardanti le tue abitudini sul sito per aiutarci a migliorare quest'ultimo e la nostra promozione su di esso. Questi includono dati su come sei arrivato sul nostro sito; la data e l'orario della tua visita; i prodotti che hai cercato e visualizzato; i tempi di risposta della pagina, errori di download, lunghezza delle visite su alcune pagine, dati di interazione (come scroll, click e mouseover), e i metodi utilizzati per uscire dalla pagina.
d) Raccogliamo anche dati sul tuo utilizzo del sito www.jonasclothing.com utilizzando cookie. Maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come, quando desiderato, disattivarli, sono incluse nella nostra informativa sui cookie.
e) Quando ti registri al sito www.jonasclothing.com, raccogliamo i dati necessari per permetterci di riconoscerti al tuo ritorno e fornirti i servizi dedicati agli utenti registrati, come creare una lista dei desideri o iscriverti alla newsletter. Se preferisci non ricevere più queste email, puoi cancellarti in qualsiasi momento utilizzando il link sul fondo dell'email o contattando direttamente il nostro servizio di assistenza clienti.
f) Quando ti iscrivi per ricevere le nostre comunicazioni commerciali, ti chiederemo di fornirci il tuo indirizzo email. Se preferisci non ricevere queste email, puoi cancellarti in qualsiasi momento utilizzando il link sul fondo dell'email o contattando direttamente il nostro servizio di assistenza clienti nel casella " Contattaci"
g) Se hai effettuato acquisti sul sito www.jonasclothing.com, utilizzeremo i tuoi dati personali in nostro possesso inclusa la cronologia dei tuoi acquisti, per contattarti riguardo prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse. Si tratta di un contatto che avviene di norma tramite email, ma in alcune circostanze potresti essere contattato con altri metodi, come ad esempio quando veniamo a conoscenza che un articolo che desideravi è di nuovo disponibile. Se preferisci non essere contattato con questi metodi, puoi cancellarti in qualsiasi momento contattando direttamente il nostro servizio di assistenza clienti.
h) Analizziamo i tuoi dati di contatto, la cronologia degli acquisti, i dati del browser e delle abitudini per personalizzare le nostre comunicazioni commerciali, presentazioni del sito e pubblicità online al fine di soddisfare al meglio le tue preferenze. Ad esempio, se hai cercato o hai acquistato in precedenza un modello particolare di scarpe, potremmo inviarti un'email per comunicarti che queste sono in saldi oppure per mostrarti prodotti simili come parte della nostra pubblicità online.
i) Quando contatti il nostro servizio di assistenza clienti nella casella " Contattaci" usiamo i dati personali da te forniti e raccolti per soddisfare le tue richieste di aiuto o di informazioni.
CHE TIPO DI DATI RACCOGLIAMO E PERCHE’
Raccogliamo i tuoi dati personali quando effettui un ordine, ci contatti , ti iscrivi per ricevere le nostre comunicazioni commerciali, navighi sul nostro sito o utilizzi qualsiasi altro servizio offerto dal nostro sito (www.jonasclothing.com) I dati raccolti includono dettagli da te forniti, come il nome e cognome e gli indirizzi di spedizione e di fatturazione. Raccogliamo anche i dati riguardanti i tuoi acquisti e le pagine e i prodotti da te visitati sul nostro sito. Utilizziamo questi dati per:
• Ricevere i tuoi ordini, processare i pagamenti e spedire gli articoli acquistati;
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• Fornirti aiuto e assistenza tramite il nostro servizio di assistenza ai clienti;
• Personalizzare le tue visite sul nostro sito e assicurarci che i tuoi contenuti siano presentati nella maniera più efficace per te e per il tuo computer.
Per legge, necessitiamo di una base giuridica valida per trattare i tuoi dati. Nella maggior parte dei casi, tratteremo i tuoi dati perché abbiamo stipulato un contratto reciproco, ad esempio per spedire i tuoi acquisti o per fornirti altri servizi da te richiesti. Useremo inoltre i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni commerciali e di vendita che reputiamo di tuo interesse solo dopo un consenso esplicito da parte tua, o qualora tu sia già un cliente con cui sussiste un interesse legittimo di comunicazione. Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più comunicazioni commerciali e di vendita da parte nostra.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del tempo necessario alla realizzazione degli obiettivi per i quali ci sono stati forniti da te, a meno che la legge permetta o richieda che vengano conservati più a lungo. Il periodo di conservazione varia in base alla finalità del trattamento. Ad esempio, i dati raccolti durante l'acquisto di beni sul sito www.jonasclothing.com vengono conservati conformemente alle disposizioni delle leggi fiscali locali, mentre i dati utilizzati per inviare comunicazioni commerciali vengono conservati fin quando non sarai tu a chiederne la cancellazione.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI RIGUARDO I TUOI DATI PERSONALI
Secondo quanto stabilito dalla legge, tu hai il diritto di:
• Sapere quali sono i tuoi dati personali sottoposti al trattamento, la loro provenienza e il modo in cui vengono utilizzati;
• Chiederci di aggiornare, correggere o integrare i tuoi dati in nostro possesso;
• Esprimere il tuo consenso per il trattamento per uno scopo specifico;
• Chiederci di cancellare o eliminare i tuoi dati dai nostri sistemi;
• Limitare od opporti al trattamento da parte nostra dei tuoi dati;
• Chiederci di fornire i tuoi dati personali in nostro possesso in formato elettronico facilmente leggibile o di trasferire i dati direttamente a un soggetto terzo da te nominato.
Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento scrivendo un'email all'indirizzo: infojonasclothing@gmail.com.
Se credi che il trattamento dei tuoi dati personali non sia avvenuto nel rispetto delle leggi, puoi presentare un reclamo all'autorità di vigilanza responsabile del rispetto delle regole sulla protezione dei dati personali nella tua giurisdizione.
La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo. Laddove possibile, cercheremo di informarti sulle modifiche apportate, ma ti invitiamo a verificarne periodicamente i contenuti. La data di rilascio e il numero della versione sono indicate all'inizio della presente informativa.
CHE TIPO DI DATI RACCOGLIAMO
Raccogliamo e trattiamo soltanto i dati necessari per permetterci di fornirti i nostri servizi. Raccogliamo i dati seguenti quando navighi o fai acquisti sul sito www.jonasclothing.com:
a) Trasmettiamo i dati personali richiesti per completare e spedire i tuoi ordini, inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento, numero di cellulare, numero fisso e indirizzo email. Raccogliamo il tuo indirizzo email per inviarti la conferma del tuo ordine; raccogliamo il tuo numero di telefono per contattarti in caso di problemi con il tuo ordine.
b) Raccogliamo il tuo indirizzo email quando ti iscrivi per ricevere le newsletter.
c) Se hai un account registrato su jonasclothing.com, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, password, paese e dati aggiuntivi riguardanti le tue preferenze commerciali.
d) Quando contatti il nostro servizio di assistenza clienti, potremmo raccogliere dati aggiuntivi per aiutarci a risolvere qualsiasi quesito collegato al tuo ordine, alla consegna, ai pagamenti, alle preferenze commerciali, al sito o qualsiasi altra domanda.
e) Raccogliamo e trattiamo i dati sulla tua navigazione sul sito www.jonasclothing.com, incluse le pagine che visiti e come interagisci con esse. Se hai un account registrato, raccogliamo i dati sul tuo accesso alle aree dedicate del sito.
f) Se sei un cliente di www.jonasclothing.com o se ci hai dato il tuo consenso, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per attività di marketing diretto.
g) Se ci fornisci i dati personali di qualcun altro, ad esempio nel caso in cui acquisti un prodotto da spedire a un amico o come regalo, raccoglieremo e tratteremo i dati personali richiesti per completare la transazione come nome, indirizzo di spedizione e altri contatti del tuo amico.
Se stai ricevendo un articolo come regalo, tratteremo i tuoi dati solo per soddisfare la richiesta di regalo e i nostri obblighi contrattuali.
COME UTILIZZIAMO I DATI DA NOI RACCOLTI
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
a) Quando acquisti un prodotto dal sito www.jonasclothing.com, ti chiediamo i dati personali necessari per permetterci di rispettare il nostro contratto con te inclusi i pagamenti, eventuali controlli antifrode se scegli di pagare con carta di credito/debito, fatturazione, spedizione e consegna del prodotto ed eventuale gestione del reso.
b) Quando visiti il sito www.jonasclothing.com, raccogliamo i dati personali minimi necessari per permetterci di fornirti i servizi del sito, come mettere e mantenere gli articoli nel carrello.
c) Quando visiti il sito www.jonasclothing.com, usiamo alcuni dati riguardanti le tue abitudini sul sito per aiutarci a migliorare quest'ultimo e la nostra promozione su di esso. Questi includono dati su come sei arrivato sul nostro sito; la data e l'orario della tua visita; i prodotti che hai cercato e visualizzato; i tempi di risposta della pagina, errori di download, lunghezza delle visite su alcune pagine, dati di interazione (come scroll, click e mouseover), e i metodi utilizzati per uscire dalla pagina.
d) Raccogliamo anche dati sul tuo utilizzo del sito www.jonasclothing.com utilizzando cookie. Maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come, quando desiderato, disattivarli, sono incluse nella nostra informativa sui cookie.
e) Quando ti registri al sito www.jonasclothing.com, raccogliamo i dati necessari per permetterci di riconoscerti al tuo ritorno e fornirti i servizi dedicati agli utenti registrati, come creare una lista dei desideri o iscriverti alla newsletter. Se preferisci non ricevere più queste email, puoi cancellarti in qualsiasi momento utilizzando il link sul fondo dell'email o contattando direttamente il nostro servizio di assistenza clienti.
f) Quando ti iscrivi per ricevere le nostre comunicazioni commerciali, ti chiederemo di fornirci il tuo indirizzo email. Se preferisci non ricevere queste email, puoi cancellarti in qualsiasi momento utilizzando il link sul fondo dell'email o contattando direttamente il nostro servizio di assistenza clienti nel casella " Contattaci"
g) Se hai effettuato acquisti sul sito www.jonasclothing.com, utilizzeremo i tuoi dati personali in nostro possesso inclusa la cronologia dei tuoi acquisti, per contattarti riguardo prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse. Si tratta di un contatto che avviene di norma tramite email, ma in alcune circostanze potresti essere contattato con altri metodi, come ad esempio quando veniamo a conoscenza che un articolo che desideravi è di nuovo disponibile. Se preferisci non essere contattato con questi metodi, puoi cancellarti in qualsiasi momento contattando direttamente il nostro servizio di assistenza clienti.
h) Analizziamo i tuoi dati di contatto, la cronologia degli acquisti, i dati del browser e delle abitudini per personalizzare le nostre comunicazioni commerciali, presentazioni del sito e pubblicità online al fine di soddisfare al meglio le tue preferenze. Ad esempio, se hai cercato o hai acquistato in precedenza un modello particolare di scarpe, potremmo inviarti un'email per comunicarti che queste sono in saldi oppure per mostrarti prodotti simili come parte della nostra pubblicità online.
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